Moni opiskelija on viime aikoina törmännyt tuttuun ongelmaan: opiskelijaterveydenhuollon palvelut kuten YTHS on ruuhkautunut, ja lääkäriaikaa voi joutua odottamaan pitkään. Kun kyse on lievästä terveysvaivasta, uuden etälääkäripalvelun ansiosta lääkäriin saa yhteyttä nopeasti ja useimmiten 0 euron omavastuulla Kela-korvauksen jälkeen.

Dokport on suomalainen etälääkäripalvelu, joka on suunniteltu tekemään lääkärissäkäynnistä opiskelijoille ja työssäkäyville helppoa. Lääkärin tavoittaa 10-20 minuutissa ilman ajanvarauksia tai monimutkaisia järjestelmiä. Vastaanotto tapahtuu chatissa, joten apua saa joustavasti vaikka opiskelijakämpästä, kirjastosta tai kotipaikkakunnalta käsin.

Suurin etu opiskelijalle on se, että omavastuuosuus on useimmissa vaivoissa 0 euroa. Tämä tarkoittaa, että esimerkiksi flunssan, virtsatieinfektion, ihottuman tai mielialaan liittyvien asioiden vuoksi voi kääntyä lääkärin puoleen ilman lisäkuluja. Palvelu katetaan Kela-korvauksilla. Ei-Kela -korvattavissa asioinneissa on pieni omavastuuosuus, esimerkiksi pelkkä reseptin uusinta ei ole Kela-korvattavaa sairaudenhoitoa.

Kiireellisessä elämänvaiheessa oleville tärkeää on joustavuus. Dokportin etälääkäripalvelu on auki joka päivä, viikonloppuina ja pyhinä, jouluaattona ja juhannuspäivänä. Hinnat ovat samat, pyhälisiä ym. ei ole.  Tämä helpottaa arkea monessa tilanteessa, sillä sairastuminen ei katso kelloa tai kalenteria.

Terveyspalvelut uudistuvat ja muuttuvat entistä nykyaikaisemmiksi. Lääkäri ei enää ole kallis tai vaikeasti tavoitettavissa, vaan helposti saatavilla, asiakaspalvelulähtöisesti ja suoraan omassa puhelimessasi. Silloin kun sitä tarvitset.